Покупка туров

«КАК КУПИТЬ ТУР?» ИЛИ «СХЕМА НАШЕЙ РАБОТЫ»

Для того, чтобы сделать Ваш отдых наиболее качественным, без лишних затрат Вашего времени, менеджерами нашего агентства была разработана наиболее комфортная  схема работы  с туристами.

Как правило, планирование и осуществление поездки состоит из следующих этапов:

І. Выбор туристического продукта

1. Вы можете выбрать тур, посетив наш офис, по адресу г. Киев, ул. Драгоманова 44а и квалифицированые менеджеры нашего туристического агентства предоставят Вам подробную информацию о туристическом продукте, посоветуют лучший курорт и отель, в соответствии с Вашими требованиями, а так же угостят чашечкой ароматного кофе;)

2. Так же Вы можете получить консультацию по телефону (Skype, Viber, WhatsApp), или оставить запрос, указав интересующие Вас критерии будущей поездки. Ваша заявка будет в ближайшее время рассмотрена нашими менеджерами и предложения по отдыху будут отправлены Вам в любой удобной для Вас форме (смс, электронная почта, Skype, Viber, WhatsApp, или в социальных сетях ВКонтакте и Facebook).

3. Получить интересующую Вас информацию так же можно получить при личной встрече с нашим менеджером, который подъедет к Вам в офис в любое удобное для Вас время.

4. Вы можете самостоятельно оформить заказ туристического продукта, воспользовавшись он-лайн поиском.

ІІ. Бронирование и покупка туристического продукта

1. После выбора Вами туристического продукта наш менеджер заключает с Вами договор на туристическое обслуживание и принимает предоплату в размере 50% стоимости выбраного туристического продукта. После заключения договора и внесения предоплаты совершается бронировка тура и в течении трех рабочих дней ожидается ее подтверждение. После официального подтверждения бронировки Вами вносится оставшаяся сумма оплаты в течении двух рабочих дней.

В случае официального отказа в подтверджении тура от туроператора менеджер предоставит Вам альтернативные варианты отдыха. Если же предложенные альтернативные варианты Вас не устроят, то сумма предоплаты возвращается в плном объеме и договор на туристическое обслуживание расторгается.

2. Так же процедура, изложенная в пункте 1 может быть проведена в электронном варианте. Договор на туристическое обслуживание бдет отправлен Вам на электронную почту, а оплата может быть произведена посредством денежного перевода на предоставленые менеджером банковские реквизиты.

ІІІ. Получение пакета документов для осуществления поездки

После того, как все формальности улажены, остается самая приятная часть нашей схемы – получение пакета документов для Вашей поездки.

Пакет докумнтов состоит из:

  • Памятки туриста;
  • Электоронного распечатаного билета;
  • Ваучера на трансфер и размещение в отеле;
  • Электронной распечатаной туристической страховки;
  • Паспорта с визой (если страна выбраного путешевствия является визовой).

Получить пакет документов Вы можете следующим образом:

1. Непосредственно у нас в офисе за 3-0 дней до отправления.

2. На электроннуэ почту за 3-0 дней до отправления.

3. Курьерской доставкой за 3-0 дней до отправления.

4. В аэропорту за 2,5 часа до вылета.

IV. По возвращению

Ваше мнение очень важно для нас, поэтому по возвращению просим Вас оставить отзыв о нашей работе, а так же об отдыхе в целом на нашей страничке